سياسة الخصوصية

1)      مقدمة

برجاء التأكد من أن ذا فيس شوب تأخذ خصوصيتك على محمل الجد وأنها تعتبر معلوماتك الشخصية سرية للغاية. تشرح سياسة الخصوصية كيفية حصولنا على البيانات التي تحدد هويتك وتخزينها والتعامل معها وأسباب ذلك. من الممكن تحديث السياسة من وقت لآخر وسيتم الإشارة إلى ذلك عبر الموقع.

2)      المعلومات التي نقوم بتجميعها

نقوم بجمع المعلومات عنك عند قيامك بالتسجيل لدينا كعميل والتسوق كضيف. قد تتضمن المعلومات الشخصية المطلوبة الاسم، والبريد الإلكتروني، والعنوان الذي سترسل إليه الفواتير، وعنوان التوصيل، ورقم/أرقام الهواتف، واختيارات المنتج، والرقم السري. يتم طلب المعلومات الشخصية الأساسية، بما في ذلك الاسم والبريد الإلكتروني، عند تسجيل الدخول للحصول على مجلتنا عبر البريد الإلكتروني.

من الممكن طلب عنوان بروتوكول الإنترنت (IP address) واستخدام الكوكيز إن لم تقم بتجهيز متصفح الإنترنت لرفض استقبالهم.

من الممكن طلب تاريخ ميلادك (اختياري)، الذي سيستخدم في تحديد رغبتك في عمل تغييرات في حسابك أو طلبك عبر الهاتف.

لن نقوم بتخزيين معلومات بطاقات المشتريات أو بطاقات الائتمان.

3)      لماذا نقوم بتخزيين هذه المعلومات

نقوم بجمع المعلومات عنك حتى نستطيع جعل استخدامك للموقع شخصي ومساعدتك في استخدامه وتحسين الموقع بشكل عام.

بناءً على اختيارك لأسئلة حماية البيانات، يمكننا تنظيم إرسال معلومات عن المنتجات والخدمات ذات الصلة من جانبنا. بالإضافة إلى ذلك، يمكننا إرسال معلومات أخرى ذات صلة من أطراف أخرى مختارة بعناية (باب 4). يمكنك تحديث معلوماتك الشخصية في أي وقت عن طريق الدخول لحسابك.

4)      إلى من تنكشف هذه المعلومات

1-4) سنقوم فقط بإرسال معلومات عنك كشخص (مما يتعارض مع إجمالي المعلومات) للجهات الأخرى لتمكيننا من تقديم الخدمات التي تطلبها، أو يكون ذلك بموافقة مسبقة من طرفك.

4-2) بعد الحصول على موافقتك، سنقوم بإرسال معلومات الاتصال الخاصة بك للجهات الأخرى التي قد تقوم بالتواصل معك من الحين للآخر لتوفير المعلومات، والعروض، والخدمات التي قد تهمك.

4-3) في بعض الحالات قد نحتاج إلى كشف المعلومات الخاصة بك، إذا قمت بخرق سياسة الخصوصية أو الشروط والأحكام. يمكننا أيضا كشف حسابك أو الدخول إليه بمقتضى القانون أو بناءً على طلب أي جهة حكومية.

4-4) سنقوم فقط بإرسال معلومات عنك كشخص (مما يتعارض مع إجمالي المعلومات) للجهات الأخرى في الخارج لتمكيننا من تقديم الخدمات التي تطلبها.

5)      حماية البيانات

5-1) تستخدم but.sa العديد من إجراءات الوقاية لحماية المعلومات الخاصة بك، كما يتوجب على الموظفين والمتعاقدين لدينا حماية سرية المعلومات.

5-2) الاحتفاظ بمعلوماتك

تحتفظ ذا فيس شوب بالمعلومات الخاصة بك مادامت تحتاج إليها في أغراض مهنية، أو قانونية، أو ضريبية.

5-3) خطر الفقد وإساءة الاستخدام

على الرغم من الإجراءات الصارمة التي تتخذها ذا فيس شوب لحماية المعلومات الخاصة بك، لا يمكننا ضمان أنه لن يتم ضياع هذه المعلومات، أو إساءة استخدامها، أو تبديلها.

ستحاول ذا فيس شوب إخبارك في حالة اعتقادها بأن فقدان معلوماتك أو إساءة استخدامها أو تبديلها يشكل خطر سرقة هوية أو تعطيل خدمة خاصة بك.

6)      الحماية

الحفاظ على المعلومات الخاصة بك آمنة هو أمر هام بالنسبة لنا، كما أن أقسام معينة في الموقع تقوم بتشفير البيانات باستخدام SSL أو معيار مشابهة. على الرغم من ذلك، لا يمكن ضمان أن نقل المعلومات عبر الإنترنت يتم بشكل آمن تمامًا. ونتيجة لذلك، بينما نسعى للحفاظ على معلوماتك الشخصية، لا يمكننا تأمين أو ضمان أمان أي معلومات ترسلها إلينا، كما تقوم أنت بتحمل مسؤولية ذلك.

7)      عمليات أوتوماتيكية

أجزاء من http://store.thefaceshop.com.sa/ وعملية إدخال الفواتير تعمل بشكل أوتوماتيكي ومن الممكن التعامل مع معلوماتك الشخصية كجزء من http://store.thefaceshop.com.sa/ وعملية إدخال الفواتير.

8)      التوصل إلى المعلومات الشخصية وتحديثها

سيكون دائمًا لديك نسخة من المعلومات الشخصية الخاصة بك لدينا، كما يجب عليك طلبها ويمكنك تصحيحها إن رغبت في ذلك. تتوفر الإرشادات حول كيفية عمل ذلك من خلال  TheFaceShop Store KSA.

9)      استفسارات

إن كان لديكم أي استفسارات أو شكاوى بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية استخدام المعلومات الشخصية الخاصة بك لدينا، برجاء التواصل معنا عبر care@thefaceshop.com.sa وسنسعى إلى الرد على الفور.

9-1) كيفية إلغاء الاشتراك في خدمة التواصل عن طريق البريد الإلكتروني

يمكنك إلغاء الاشتراك في المجلة الإلكترونية عن طريق خط الإلغاء المتواجد في جميع الرسائل الإلكترونية التي نرسلها عبر care@thefaceshop.com.sa، مع ملاحظة أن التوقف عن استلام الرسائل يحتاج إلى 15 يومًا على الأكثر، كما أن الاشتراك المتأخر يلغي الإلغاء السابق.